El número de marzo de la revista Tocado cuenta con nuestra colaboración para el artículo de la sección de marketing dedicado este mes a la importancia de la revista corporativa como potenciador de la imagen de marca en un sector tan vinculado a la imagen y la belleza cono éste.

Tocado es la primera revista española para el profesional y el empresario de la peluquería, que con más de 50 años en el mercado, ha conseguido un amplio prestigio y reconocimiento, pues reúne todos aquellos aspectos que son requeridos para el desarrollo del peluquero y el sector de la peluquería en general, tanto desde el punto de vista empresarial como técnico y creativo. Sus páginas son el escaparate de las últimas colecciones de la peluquería española e internacional.

Este es el artículo completo…

La revista corporativa constituye para un salón de belleza o una peluquería una vía fundamental de comunicación con el exterior, ya que se trata de la herramienta idónea para transmitir los valores y la filosofía que sustentan cualquier negocio, reforzando su posicionamiento en un mercado cada vez más competitivo.

Una revista corporativa tiene tres funciones principales: corporativa, siendo un fiel reflejo de la imagen de la empresa que representa; informativa, ofreciendo un contenido acorde con las necesidades de comunicación de la empresa y con los gustos de los clientes; y de interacción, generando un espacio de comunicación recíproca entre la empresa y sus clientes, pudiendo ofrecer participación a estos últimos.

Para conseguir una revista corporativa eficaz debemos de ser capaces de desarrollar unos contenidos interesantes y dotarla con un diseño atractivo y exclusivo que la convierta en el instrumento ideal para la fidelización de los clientes, un refuerzo del prestigio de la empresa y un arma fundamental para la expansión del negocio.

Puesto que nuestro negocio se dedica precisamente a vender belleza e imagen, la sencillez, la funcionalidad y, sobre todo, la calidad deben caracterizar a toda revista corporativa. Sólo mediante una estructura clara, un lenguaje conciso pero ameno, y un diseño atractivo, una publicación puede transmitir la imagen de calidad y servicio que cualquier salón  desea. De no ser así, puede producirse el efecto contrario: una revista de mala calidad perjudicará seriamente la imagen de la empresa.

Resulta imprescindible que los elementos que definen la identidad corporativa de la empresa rijan también los contenidos y la estética de la publicación. Se deben definir los contenidos de la revista, teniendo en cuenta que han de reflejar todas las novedades relacionadas con la buena marcha de la empresa, las últimas tendencias y novedades del sector, incluso algún tema generalista ligado a nuestra actividad… También se ha de definir previamente la estructura (tendrá notas, entrevista, reportajes, publicidad…) En definitiva ha de realizarse con profesionalidad, detrás tiene que haber personas con los conocimientos y capacidades adecuadas, cosa que hoy por hoy las empresas no valoran adecuadamente. De esta manera, la empresa contará con una herramienta de comunicación de calidad, atractiva para sus clientes y muy eficaz.

Indirectamente la revista debe asesorar a los clientes sobre productos o servicios de la empresa proyectándose así misma como una fuente confiable de información para el cliente y de esta manera convirtiendose en una publicidad contextual o indirecta, donde el contenido y la veracidad del medio impreso se unen a la imagen de la empresa creando así un concepto inseparable para el cliente sobre la calidad del servicio que la empresa puede ofrecerle para sus necesidades o deseos. Además tiene el poder de mostrar el lado humano de la empresa y sobre todo comunicar de una forma sincera las historias de éxito de la misma no sólo en materia de ganancias monetarias sino del sentimiento de orgullo, permitiendo que los clientes puedan contemplarla con ojos más humanos, ayudando así a tener una mejor imagen de la empresa, siendo esto un factor decisivo para nuestra imagen corporativa.

Aparte de la tradicional revista impresa, y gracias al importante desarrollo que ha tenido internet en los últimos años, se ha incorporado una modalidad de revista que cada vez tiene mayor presencia, las revistas on-line, y aunque cada una de ellas tiene sus peculiaridades en cuanto a forma de diseñar y mostrar la información, se podría incluso ofertar las dos modalidades simultáneamente. A continuación detallamos las ventajas y desventajas de cada una de ellas:

Revistas impresas.
Ventajas. Tienen mayor permanencia, puede ser coleccionada o guardada. Las personas las guardan para leerlas con detenimiento en su tiempo libre, cuando el lector está más descansado y, por tanto, más receptivo. Gracias a la circulación de la revista, pueden tener una audiencia mucho mayor que su tirada. Desventajas. Coste de producción elevado sobre todo en tiradas reducidas, aunque con los actuales sistemas de impresión digital, este inconveniente puede ser solventado en gran medida.

Revistas on-line.
Ventajas. Actualización constante de contenidos. Economía de producción. Accesible desde cualquier ordenador en cualquier parte. Desventajas. Requiere un mayor esfuerzo por parte del cliente. Molestia y desagrado para leer en pantalla. La velocidad con la que se multiplican las revistas digitales sin la consideración de estándares de calidad suele confundir a los usuarios, restándole credibilidad al medio electrónico. Mayores posibilidades de plagio.

Una buena revista corporativa llega allá donde otras acciones comerciales de la empresa no pueden hacerlo para transmitir de una manera sutil pero efectiva el mensaje elegido. Una buena revista corporativa es la culminación del esfuerzo por comunicarse, se trata de un medio de comunicación dirigido directamente al potencial público, asegurándonos de que el mensaje no se pierde. La revista produce mayor presencia en una estantería que un anuncio dentro de una revista. Dentro de una revista su anuncio compite con otros anuncios, produciendo una saturación de publicidad que el cliente prefiere evitar. Sin embargo una revista sólo compite con revistas dentro de su mismo campo. Así mismo, el porcentaje de impacto en relación a la inversión efectuada es mucho mayor que con la publicidad indiscriminada. Otra gran ventaja es que sus proveedores también saldrán beneficiados de la publicidad contextual de su revista, brindándole la oportunidad de participar con testimonios, reportajes… y creando una relación especial con ellos.

Por último, una importante ventaja es el control de gastos que le permite la revista, seleccionando la periodicidad (mensual, bimestral, cuatrimestral…), escogiendo adecuadamente el número de páginas y eligiendo el modo de publicación que más nos convenga (on-line  o impreso) podemos administrar de una manera eficaz la inversión, adaptándose a casi cualquier salón de belleza o peluquería independientemente de su volumen de negocio.